中国北京，2017年11月20
日——有两件事让我对当今的技术现状倍感兴奋。首先，技术的发展没有边界，它将随着人类想象力的扩展而不断进步。其次，在 21 世纪，技术的影响已经延伸到我们工作和生活的方方面面，这为塑造商业世界带来更多机遇。
最近，我们在墨尔本举办了第十届澳大利亚电信技术日 (Telstra Technology Day)，这是澳大利亚电信的一项内部活动，我们邀请了全球行业的代表前来讨论一些重要的未来技术趋势，以及它们将如何影响我们的商业世界。以下是讨论中提出的一些比较有趣的观点。
机器时代即将到来
将互联设备的计算能力迁移到云的过程中，网络能够发挥重要的作用。未来，所有设备都能够实现互联，甚至从电动工具到风力涡轮机。设备互联将帮助企业收集所使用的数据，并生成有关产品及消费者的洞察信息。在云计算能力的支持下，收集的数据将帮助企业进行全面的产品迭代升级，并能够拥有做出实时决策的能力。
德国西门子安贝格工厂是先进产品自动化和机器动力的典型示例。为了收集数据并做出实时决策，工厂内的每一种原材料都拥有自己的“ID”。工厂基于每天生成的大量流程信息，来控制和优化整个生产过程。产品代码“告诉”机器下一步所需，以及接下来必须实时采取哪些生产步骤。西门子安贝格工厂实现了现实世界和虚拟世界的完美结合：产品可与机器“通信”，所有生产过程都通过 IT技术以最佳的方式进行集成和控制。
工业4.0和人工智能
随着计算能力的不断提高，以及数量超过全球人口总和的互联设备，我们正在从人工决策（人类大脑作出所有决定）转向机器决策。工业4.0，或称为第四次工业革命已经开始——用于解锁下一阶段自动化和机器人互动的人工智能技术成为下一代工业革命的核心。虽然此次革命始于制造业，但现在已经蔓延到各行各业。
车联网是工业4.0的典型示例。实时分析和认知系统可以将来自组件和系统的数据转化为有价值的洞察，制造商可以使用这些洞察来提高汽车的可靠性并为客户提供新的增值服务。另一个典型示例是，中国也在推行的自动驾驶。这将有望彻底颠覆整个汽车行业——人们不再需要拥有汽车；同时，这也将改变整座城市的容貌——以前的停车场可以改造为公园和共享空间。此外，自动驾驶还将为公众带来另一个巨大好处——安全。根据世界卫生组织的数据，每年大约有125万人死于道路交通事故。现在，每十万公里就有一起交通事故，而由人工智能技术驱动的全自动驾驶汽车可将交通事故减少至每一千万公里一起。
新现实
根据IDC的研究，VR和AR行业的总收入预计将从2016年的52亿美元增长到2020年的1,620亿美元以上。AR及VR技术的应用将不仅仅限于游戏和娱乐行业，还将影响教育、旅游、市场营销、房地产等诸多领域。它也将改变我们工作时的沟通和协作方式。
VR公司Meta的所有140名员工现在摒弃了传统办公桌上的显示器，通过佩戴AR设备来查看虚拟显示器，甚至多个显示器。大众汽车公司宣布通过HTC Vive设备部署VR培训，用以模拟和规划生产制造设备，或许在未来用该方式取代员工的全球出差。在中国，像阿里巴巴这样的公司已经将VR技术作为技术生态系统的一部分。阿里巴巴推出了“Buy+” 计划和第一个VR实验室，旨在推进支持未来视觉购物的硬件和VR内容孵化。
未来的计算能力
未来人工智能挑战所需的计算能力需要新型计算机来支持。传统的计算机无法在满足这一需求的同时，确保系统的低温运行。与将信息编码为二进制数（0 或1）的传统计算不同，量子计算使用量子比特或“量子位”，它们可以叠加（同时为0和1），这将赋予量子计算机拥有解决最困难和最棘手的挑战的超级计算能力，而这是当今计算机所无法比拟的，举例来说，查询电话号码时，传统计算机通过逐条查看目录列表条目来查找匹配项，而量子计算机则可以并行查看所有目录条目。
世界各国正在竞赛率先实现第一台50量子位的计算机，其性能将远远超过拥有140亿个晶体管的传统计算机。包括中国科学家在内的许多顶级科学家正在努力使之变为现实。但现在，我们还只能达到几个量子位的水平，且它们必须在0开氏度（-254摄氏度）左右运行，以及系统只能稳定运行几秒钟。我们可能还需要十年才能拥有一台真正意义上的量子计算机，而此类计算机将需要与传统计算机截然不同的编程技巧。
