2023年,体验将成为网络投资的关键驱动因素。日益繁忙的复杂网络给人员短缺的IT团队带来了沉重的负担。如果IT团队不能合理管理网络,用户体验感就会下降。2023年的网络技术投资将着重关注包括基于人工智能和机器学习在内的,能够帮助网络工程师简化流程、提供缓冲空间的工具。
边缘融合。预计到2023年,在网络边缘的融合上,连接与安全性将极为关键。在新冠防疫政策下,企业进入了一个在很多情况下是混合式员工队伍的时代(即员工的工作时间和地点更加灵活),创造良好的连接体验将至关重要。员工需要利用人工智能驱动的有线和无线网络来连接家中或办公室的局域网,同时也需要一个安全的自适应软件定义广域网解决方案来在家中和分支机构实现安全连接。随着移动和物联网设备,以及应用程序的持续剧增,如果没有适当的安全保护,网络和用户将面临更多风险。因此,安全将成为最基本的要求。伴随着这种融合,也需要端到端(或客户端到云端)的洞察和人工智能运营(AIOps),以了解并提升用户和IT体验。